ショッピングガイド

購入に関するご注意

当ショップの商品について

当ショップの商品はハンドメイド部品もあるため、商品本来のご使用に支障のない小キズ、塗装たれ、塗装ムラなどに関しましては返品・交換の対象外となります。ご理解いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

配送について

・在庫のある商品はご入金が確認できてから通常1~3営業日以内に発送いたします。
・メーカー取り寄せの商品は納期確認ができ次第、発送日の連絡をさせて頂きます。

・予約商品は商品ページに記載の納期目安を参考の上ご注文下さい。
・到着日時や時間帯のご希望がある場合は、必ず当ショップまでご連絡ください。ご連絡がない場合は、「指定なし」にて発送いたしますのでご了承ください。

・突然の欠品、完売等があった場合は速やかにご連絡致します。
・商品は配送(ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・郵便局)にてお届けとなります。 ※運送会社のご指定はいただけません。
・大型商品については西濃運輸でのお届けとなります。この場合配送に1~2日宅急便よりもお時間をいただくほか、配送日時の指定はお承りできませんのでご了承ください。
・商品ごとに配送方法が割り当てられているため、複数の商品を同時にお買い求めいただいた場合それぞれ別便での発送となる場合もございます。
・海外への発送は行っておりません。

キャンセル・返品ついて

・ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換等は理由の如何を問わず受け付けておりません。
・当店からの出荷前であっても、取寄せとなる商品の場合、キャンセル・返品・交換はお受けできません。
・お届けした商品が注文と異なる場合、または破損・不良が当店で確認できる場合にのみ返品・交換の対応をさせていただきます。
・商品本来のご使用に支障のない線キズ・小キズは、初期不良・キャンセル・返品・交換の対象外となりますのでご理解の上ご注文をお願いいたします。
 ※商品到着後の確認を必ずお願いいたします。
・商品到着後、必ず7日以内にメールなどでご連絡ください。
 ※7日を経過した商品のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

次のような場合はキャンセル・返品・交換できません

・商品到着後7日を経過したもの
・事前のご連絡がない一方的なキャンセル・返品
・開封、取付け、または使用された跡が確認できるもの
・商品タグや付属物が無いもの

次のような場合は速やかに返品・交換の対応をさせて頂きます

・商品がはじめから、あるいは輸送途中で破損していた場合 

・お申し込みと異なる商品が届いた場合
※必ず商品到着から7日以内にご連絡ください。7日を経過しますと返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
※返品または交換について、返品送料は頂きません。

キャンセル・返品・交換の窓口(連絡先)

お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に当社まで必ずご連絡ください。

商品は納品時の状態で返品していただきますようお願いいたします。

 キャンセル・返品・交換専用メールアドレス : mfpmain1@gmail.com


営業日カレンダー

メールについて

お客様へのメールがエラーで戻ってくることが多くなっております。(フリーメールなど)
ご注文前にメールの受信設定をご確認いただき、当ショップからのメールが届く設定にしていただきますようお願いいたします。
ご注文後のご連絡はすべてメールで行なっておりますので、メールエラーによりご注文に影響が生じる場合があります。

メール不達によるクレームはお受けできませんのでご注意ください。